Brydge – Warranty Details (German)

REGISTRIEREN SIE IHR PRODUKT

Vielen Dank, dass Sie eines unserer Brydge-Produkte gekauft haben. Brydge ist stolz auf die Qualität seiner Produkte und Sie können sicher sein, dass diese bei normalem Gebrauch sehr langlebig sind.

Die Brydge-Garantien gelten für alle Produkte der Marke Brydge. Da die Gesetzeslage in jedem Land unterschiedlich ist, können die Garantiebestimmungen von Land zu Land etwas abweichen. Produkte, die von anderen Anbietern über unsere Website vertrieben werden, unterliegen den Servicebedingungen und Gewährleistung ihrer jeweiligen Lieferanten.

In Deutschland bieten wir eine 5-Jahres-Garantie auf alle Produkte der Marke Brydge zu den unten genannten Geschäftsbedingungen an. Wenn Sie Ihr Produkt auf www.brydge.eu/ gekauft haben, kommen Sie automatisch in den Genuss dieser Garantie. Falls nicht, müssen Sie Ihr Produkt auf www.brydge.eu/pages/product-registration registrieren, damit die Garantie gilt. Wenn Sie sich nicht für die 5-Jahres-Garantie registrieren, gilt für Ihr Produkt der Marke Brydge ab Kaufdatum eine einjährige Herstellergarantie.

Bei Fragen zu unserer Garantie wenden Sie sich bitte unter www.brydge.eu/pages/contact-us an unseren Kundendienst. Zur Prüfung der Rechtmäßigkeit Ihres Anspruchs sind gegebenenfalls ein Kaufnachweis und ein Foto/Video des schadhaften Produkts erforderlich.

1-Year Manufacturer’s Warranty

  • Produkte mit entsprechendem Garantieschutz
    • Alle Produkte der Marke Brydge
  • Registrierung erforderlich
    • Nein
  • Garantiezeitraum
    • 365 Tage ab Kaufdatum
  • Garantiebereich
    • Material- und Verarbeitungsdefekte bei normaler Nutzung. Die Garantie gilt nur, sofern es sich um das originale Material und die originale Verarbeitung handelt, an denen keine Änderungen oder Umrüstungen durchgeführt wurden.
  • Ausschluss
    • Schäden, die durch nicht bestimmungsgemäße Nutzung des Produkts entstanden sind, sowie verlorene oder gestohlene Produkte. Die Garantie für gerätespezifische Produkte ist auf fünf Jahre begrenzt.
  • Mängelbeseitigung – nach alleinigem Ermessen von Brydge
    • Reparatur oder Austausch des Produkts gegen ein gleichwertiges Produkt.
  • Vorgehen
    • Für die 5-Jahres-Garantie muss Ihr Produkt auf t www.brydge.eu/pages/product-registration registriert werden. Für die Geltendmachung von Garantieansprüchen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst über www.brydge.eu/pages/contact-us. Ein Kaufnachweis ist erforderlich. Senden Sie das mangelhafte Produkt innerhalb von 60 Tagen zurück an Brydge.

5-JAHRES-GARANTIE

  • Products covered
  • Registration required
  • Warranty Period
    • (i) Fünf Jahre ab Kaufdatum, solange sich das Produkt im Besitz des ursprünglichen Käufers befindet; oder
      (ii) für gerätespezifische Produkte fünf Jahre ab Kaufdatum, solange sich das Gerät, zu dem das Brydge-Produkt gehört, im Besitz des ursprünglichen Käufers befindet.
  • Garantiebereich
    • Material- und Verarbeitungsdefekte bei normaler Nutzung. Die Garantie gilt nur, sofern es sich um das originale Material und die originale Verarbeitung handelt, an denen keine Änderungen oder Umrüstungen durchgeführt wurden.
  • Ausschluss
    • Schäden, die durch nicht bestimmungsgemäße Nutzung des Produkts entstanden sind, sowie verlorene oder gestohlene Produkte. Die Garantie für gerätespezifische Produkte ist auf fünf Jahre begrenzt.
  • Mängelbeseitigung – nach alleinigem Ermessen von Brydge
    • Reparatur oder Austausch des Produkts gegen ein gleichwertiges Produkt.
  • Vorgehen
    • Für die 5-Jahres-Garantie muss Ihr Produkt auf t www.brydge.eu/pages/product-registration registriert werden. Für die Geltendmachung von Garantieansprüchen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst über www.brydge.eu/pages/contact-us. Ein Kaufnachweis ist erforderlich. Senden Sie das mangelhafte Produkt innerhalb von 60 Tagen zurück an Brydge.

EINJÄHRIGE HERSTELLERGARANTIE


5-JAHRES-GARANTIE

Produkte mit entsprechendem Garantieschutz

Alle Produkte der Marke Brydge

Alle Produkte der Marke Brydge, die entweder auf www.brydge.eu/ gekauft wurden oder die der Kunde innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf auf www.brydge.eu/pages/product-registration registriert.

Registrierung erforderlich

Nein

Ja. Wenn Sie Ihr Produkt nicht über www.brydge.eu/, erworben haben, müssen Sie es auf www.brydge.eu/pages/product-registration registrieren.

Garantiezeitraum

365 Tage ab Kaufdatum

(i) Fünf Jahre ab Kaufdatum, solange sich das Produkt im Besitz des ursprünglichen Käufers befindet; oder
(ii) für gerätespezifische Produkte fünf Jahre ab Kaufdatum, solange sich das Gerät, zu dem das Brydge-Produkt gehört, im Besitz des ursprünglichen Käufers befindet.

Garantiebereich

Material- und Verarbeitungsdefekte bei normaler Nutzung. Die Garantie gilt nur, sofern es sich um das originale Material und die originale Verarbeitung handelt, an denen keine Änderungen oder Umrüstungen durchgeführt wurden.

Ausschluss

Schäden, die durch nicht bestimmungsgemäße Nutzung des Produkts entstanden sind, sowie verlorene oder gestohlene Produkte. Die Garantie für gerätespezifische Produkte ist auf fünf Jahre begrenzt.

Mängelbeseitigung – nach alleinigem Ermessen von Brydge

Reparatur oder Austausch des Produkts gegen ein gleichwertiges Produkt.

Vorgehen

Für die 5-Jahres-Garantie muss Ihr Produkt auf t www.brydge.eu/pages/product-registration registriert werden. Für die Geltendmachung von Garantieansprüchen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst über www.brydge.eu/pages/contact-us. Ein Kaufnachweis ist erforderlich. Senden Sie das mangelhafte Produkt innerhalb von 60 Tagen zurück an Brydge.


GARANTIE

Diese Garantiebestimmungen gelten für alle Produkte der Marke Brydge. Alle Brydge-Garantien sind nicht übertragbar und gelten nur für den ursprünglichen Endnutzer eines Produkts. Garantien gelten nicht für Produkte, die von Online-Händlern verkauft wurden, die nicht für den Verkauf von Produkten der Marke Brydge autorisiert sind, beispielsweise auf eBay.com. Die folgenden AGB gelten sowohl für die 5-Jahres-Garantie als auch für die einjährige Herstellergarantie.

5-JAHRES-GARANTIEY

Falls Sie Ihr Produkt auf www.brydge.eu/, gekauft haben, wird es automatisch für unsere 5-Jahres-Garantie registriert. In allen anderen Fällen müssen Sie innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum Ihr Produkt unter www.brydge.eu/pages/product-registration registrieren lassen und einen gültigen Kaufnachweis vorlegen, um die 5-Jahres-Garantie zu aktivieren. Für Produkte, die vor dem 1. Juli 2017 auf unserer Webseite oder bei einem autorisierten Vertriebspartner gekauft wurden, gilt diese Garantie nicht. Es gilt stattdessen unsere einjährige Herstellergarantie.

Für gerätespezifische Produkte gewährt Brydge für die ersten fünf Jahre des Geräts, für das das Produkt gekauft wurde, eine Garantie bei Material- und Verarbeitungsschäden, vorausgesetzt, das Produkt bleibt an dem Gerät, an dem es ursprünglich angebracht wurde. Für nicht gerätespezifische Produkte gilt die Brydge-Garantie bei Material- und Verarbeitungsschäden fünf Jahre ab Kaufdatum, solange sich das Produkt im Eigentum des ursprünglichen Käufers befindet. Die Garantie gilt nicht für normalen Verschleiß.

EINJÄHRIGE HERSTELLERGARANTIE

Brydge bietet für alle Produkte der Marke Brydge bei normaler Nutzung einen Garantieschutz bei Material- und Verarbeitungsschäden. Die Garantie gilt für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab Kaufdatum durch den ursprünglichen Käufer und sie gilt nicht für normalen Verschleiß.

AGB

Bei dieser Brydge-Garantie handelt es sich um eine freiwillige Herstellergarantie. Die Garantie gibt Ihnen unabhängig von dem ohnehin in Ihrem Wohnsitzland geltenden Verbraucherrecht bestimmte Rechte. Daher gelten diese Garantievorteile in Ergänzung und nicht statt der gesetzlichen Verbraucherrechte. Die Garantie schließt oder setzt die Verbraucherrechte nicht aus und beschränkt sie auch nicht. Die Kunden können wählen, ob sie eine Dienstleistung unter dieser Garantie oder unter dem geltenden Verbraucherrecht wahrnehmen wollen. Bitte beachten Sie, dass diese Garantiebestimmungen nicht für verbraucherrechtliche Ansprüche gelten. Bitte wenden Sie sich an Ihre Verbraucherschutzorganisation vor Ort für ausführlichere Informationen zum geltenden Verbraucherrecht in Ihrem Land. Wenn eine Bestimmung dieser Garantien rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, gilt diese als ungültig. Der Rest der Bestimmungen bleibt davon unberührt.

Für Ihr Hardwareprodukt der Marke Brydge gibt es bei normalem Gebrauch einen Garantieschutz bei Material- und Verarbeitungsfehler. Der Garantieschutz gilt, wenn das Produkt gemäß der dem Produkt beigefügten Gebrauchsanweisung von Brydge verwendet wird, und zwar für die entsprechende Garantiezeit (siehe oben). Diese Garantie gilt nur, sofern am originalen Material oder der Verarbeitung keine Änderungen oder Umrüstungen vorgenommen wurden.

Sollte während der Garantiezeit ein Mangel auftreten, wird Brydge nach eigenem Ermessen (1) das Produkt unentgeltlich reparieren und dabei entweder neue Ersatzteile oder Ersatzteile verwenden, die neuen Ersatzteilen in ihren Eigenschaften und ihrer Lebensdauer gleichwertig sind, oder (2) das Produkt ersetzen oder austauschen, und zwar gegen ein Produkt, das in der Funktionalität und vom Wert gleich ist. Aufgrund der Art eines Produkts können zum Zeitpunkt des Anspruchs gegebenenfalls keine Reparaturen oder kein Austausch gegen identische Produktbestandteile erfolgen (z. B. weil ein Produkt nicht mehr hergestellt wird). Brydge wird in einem solchen Fall die Reparatur oder den Ersatz mit einem Produkt oder Ersatzteilen für das Produkt durchführen, welche dem Original in Eigenschaften und Farbe am nächsten kommen. Diese Entscheidung wird zwischen Brydge und dem Kunden im Einzelfall individuell besprochen. Die endgültige Entscheidung, welche Option verwendet wird, trifft dabei Brydge.

Diese Garantie schließt den normalen Verschleiß von Verbrauchsmaterialien wie beispielsweise Akkus aus, es sei denn es handelt sich um einen Schaden, der sich aus einem Material- oder Verarbeitungsmangel ergibt. Jedes Problem, das durch Missbrauch, Unfall, falsche Verwendung, Änderungen, nicht autorisierte Reparaturen, durch exzessive Hitze, Flüssigkeiten, Sand, Verunreinigungen oder durch höhere Gewalt (z. B., aber nicht ausschließlich, durch Überflutungen, Dürren, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen) entstanden ist, deckt die Garantie nicht ab, ebenso wenig andere Ursachen, die nicht auf einen Material- oder Verarbeitungsschaden zurückzuführen sind. Die Garantie bietet keinen Ersatz für verlorene oder gestohlene Produkte.

Ihr Brydge-Produkt darf nur mit dem entsprechenden Gerät, das auf der Verpackung/in der Gebrauchsanweisung konkret angegeben ist, verwendet werden. Brydge übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Verwendung des Produkts mit einem Gerät/Zubehörteil (z. B. Displayschutz) entstanden sind, das nicht von Brydge für diese Verwendung zugelassen und auf der Verpackung konkret angegeben ist. Brydge lehnt jede Haftung für Schäden oder Defekte ab, die durch ein separat gekauftes Apple® iPad, ein Microsoft Surface Pro (jedes Modell) oder jedes andere Gerät entstanden sind. Für ein separat gekauftes Apple® iPad, ein Microsoft Surface Pro (jedes Modell) oder jedes andere Gerät ist Brydge nicht verantwortlich, auch nicht aufgrund impliziter oder expliziter Garantien oder Garantien, die für diese Geräte gelten. Für Displayschutz erlischt die Garantie automatisch dort, wo der Displayschutz vom Originalgerät entfernt wurde, an dem er angebracht war.

Brydge behält sich das Recht vor, bei Betrugsversuch jeden Garantieanspruch abzulehnen. Für alle Produkte mit Sachschaden, die sich nicht in einem sauberen und neuwertigen Zustand befinden (z. B. Kratzer, Beulen oder Verfärbungen durch Schmutz oder andere Materialien zeigen) oder Schäden aufweisen, die durch Flüssigkeiten entstanden sind, erlischt die Garantie. Garantieansprüche werden in diesen Fällen nicht anerkannt. Für Produkte mit Tastatur sind Unfallschäden, Kratzer, Dellen, Beulen oder Verschiebungen an Tasten oder der Tastatur, die durch eine grobe Handhabung oder nicht korrekte Nutzung der Tastatur entstanden sind, von der Garantie ausgeschlossen. Die Garantie erlischt in diesen Fällen.

Zur Geltendmachung Ihrer Garantieansprüche müssen Sie das Produkt an Brydge zurücksenden (oder an den genannten Händler). Brydge bietet einen kostenlosen Rückversand bei anerkanntem Garantieanspruch. Brydge behält sich das Recht vor, die Versandkosten bei nicht anerkannten Garantieansprüchen in Rechnung zu stellen. Wenn Sie in den USA leben, erhalten Sie ein Versandetikett. Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden, erstatten wir Ihnen die Rücksendung in Höhe von maximal 15,00 $, wenn Sie eine Kopie des Versandbelegs einreichen. Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach Anerkennung der Garantieansprüche an Brydge zurückgesandt werden. Brydge übernimmt nicht das Versandrisiko für die Rücksendung vom Kunden zu Brydge. Falls Sie das Produkt an eine unserer Adressen außerhalb der USA zurücksenden, müssen Sie uns unter support@brydgekeyboards.com das Versandunternehmen sowie die Trackingdaten mitteilen, damit wir die Rücksendung bearbeiten können. Sollten Sie bei der Rücksendung keine Trackingdaten angeben, kann Brydge Ihnen nach eigenem Ermessen zusätzlich 9,95 $ in Rechnung stellen.

Brydge übernimmt keine Zölle oder Gebühren, die bei Rücksendung des Produkts ggf. anfallen. Auf dem Zollformular und auf dem Paket selbst sollten Sie deutlich „Returning unsuitable goods to sender" (auf Deutsch: Rückgabe ungeeigneter Ware an den Absender) vermerken. Wir empfehlen das Produkt als versichertes Paket zu verschicken, da wir für einen Verlust der Ware bei Rücksendung nicht aufkommen.

Sobald das Produkt bei Brydge eingetroffen ist, wird es geprüft. Der Kunde erhält dann innerhalb von 14 Tagen die Ergebnisse der Prüfung mitgeteilt und wird über die weiteren Schritte informiert.

In jedem Fall ist die Gesamthaftung von Brydge unter dieser Garantie auf den Wert des Produktes, das der Kunde gekauft hat, beschränkt.

Für das Ersatzprodukt gilt die ab dem ursprünglichen Kaufdatum gültige Restlaufzeit der Garantie. Bei Ersatz eines Produktes wird der ersetzte Artikel Eigentum von Brydge und der Ersatzartikel wird zu Ihrem Eigentum.

BRYDGE IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR SCHÄDEN, DIE SICH AUS EINER VERLETZUNG DER GARANTIEBESTIMMUNGEN ERGEBEN, Z. B., ABER NICHT AUSSCHLIESSLICH, NUTZUNGSVERLUSTE, DATENVERLUSTE, EINKOMMENSVERLUSTE ODER VERLUST ERWARTETER GEWINNE. DIE BRDYGE-GARANTIEN GELTEN NICHT FÜR GERÄTE VON DRITTANBIETERN ODER DAS PERSÖNLICHE EIGENTUM EINES KUNDEN. DIE GARANTIEN GELTEN NICHT FÜR BRYDGE-SOFTWARE ODER IRGENDEINE ANDERE SOFTWARE EINES DRITTANBIETERS. JEDE ÄNDERUNG, JEDER EINGRIFF UND JEDE REPARATUR (MIT AUSNAHME DES ERSATZES EINES AUSTAUSCHBAREN BESTANDTEILS), DIE AM PRODUKT VON EINER PERSON VORGENOMMEN WERDEN, DIE NICHT ZU BRYDGE GEHÖRT BEZIEHUNGSWEISE KEIN VON BRYDGE AUTORISIERTER DIENSTLEISTER IST, FÜHRT ZUM ERLÖSCHEN DER GARANTIE. BRYDGE BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, GARANTIEERSATZANSPRÜCHE ZURÜCKZUWEISEN, SOFERN DER VERDACHT AUF BETRUG ODER MISSBRAUCH DER HIER AUFGEFÜHRTEN GARANTIEBESTIMMUNGEN VON BRYDGE BESTEHT. ES GELTEN AUSSCHLIESSLICH DIE OBEN AUFGEFÜHRTEN GARANTIEN UND ABHILFEMASSNAHMEN VON BRYDGE. SIE ERSETZEN ALLE ANDEREN GARANTIEN, ABHILFEMASSNAHMEN UND KONDITIONEN, EGAL, OB MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH, EXPLIZIT ODER IMPLIZIT. BRYDGE SCHLIESST JEGLICHE IMPLIZITE GARANTIE AUS, U. A., ABER NICHT AUSSCHLIESSLICH, EINE GARANTIE AUF MARKTGÄNGIGKEIT ODER AUF EINE BESTIMMTE ZWECKGEBUNDENE EIGNUNG. FALLS ES BRYDGE GESETZLICH NICHT GESTATTET IST, IMPLIZITE GARANTIEN ODER GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT AUSZUSCHLIESSEN, SIND ALL DIESE GARANTIEN AUF DAS GESETZLICH VERLANGTE MINDESTMASS BESCHRÄNKT.

DIE VON BRYDGE AUTORISIERTEN HÄNDLER, AGENTEN ODER MITARBEITER SIND NICHT BERECHTIGT, BRYDGE-GARANTIEN ZU ÄNDERN ODER ZU ERWEITERN. BRYDGE BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, DIE GARANTIEBESTIMMUNGEN UND ABHILFEMASSNAHMEN OHNE ANKÜNDIGUNG ZU ÄNDERN.